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이용약관
시행일: 2026-03-16
제1조 (목적)
이 약관은 공알(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차에 관한 기본적인 사항을 규정합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 공알이 제공하는 공무원 시험 학습 퀴즈 웹앱을 의미합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 모든 사람을 의미합니다.
- "콘텐츠"란 서비스에 게시된 퀴즈 문제, 정답, 해설 등의 모든 자료를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 서비스는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지 후 적용됩니다.
제4조 (서비스의 제공)
서비스는 다음과 같은 기능을 제공합니다.
- 공무원 시험 과목별 기출문제 기반 학습 퀴즈
- 학습 진도 추적 (경험치, 레벨, 스트릭)
- 일일 학습 목표 설정
- 연관 기출문제 확인
- 토큰 기반 학습 시스템 (무료 일일 토큰 및 유료 토큰 구매)
서비스 이용을 위해 Google 등 소셜 계정으로 로그인이 필요하며, 일부 관리 기능은 관리자 로그인이 필요합니다.
제5조 (서비스의 변경 및 중단)
서비스는 운영상, 기술상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 서비스 변경 또는 중단에 따른 별도의 보상 의무는 없습니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 자동화된 수단을 이용한 대량 데이터 수집 또는 스크래핑
- 타인의 정보를 부정하게 사용하는 행위
- 서비스의 콘텐츠를 무단으로 복제, 배포, 상업적으로 이용하는 행위
- 서비스의 보안 조치를 우회하거나 훼손하는 행위
제7조 (지적재산권)
서비스 내 콘텐츠의 저작권 및 지적재산권은 서비스 운영자에게 있습니다. 이용자는 서비스를 통해 얻은 콘텐츠를 개인 학습 목적으로만 사용할 수 있으며, 운영자의 사전 동의 없이 복제, 전송, 배포, 상업적 이용을 할 수 없습니다.
제8조 (유료 서비스 및 결제)
서비스는 유료 토큰 구매 기능을 제공합니다.
- 이용자는 매일 16개의 무료 토큰을 제공받으며, 추가 토큰은 유료로 구매할 수 있습니다.
- 토큰 구매는 PortOne 결제 시스템을 통해 신용카드, 간편결제 등으로 처리됩니다.
- 구매한 토큰은 유효기간 없이 계정에 보관되며, 퀴즈 풀이 시 1개씩 소비됩니다.
- 토큰의 가격은 서비스 내 구매 화면에 표시된 금액에 따릅니다.
제9조 (환불 정책)
- 구매한 토큰을 전혀 사용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 토큰의 일부를 사용한 경우, 미사용 토큰에 해당하는 금액을 일할 계산하여 환불합니다.
- 무료로 제공된 일일 토큰은 환불 대상이 아닙니다.
- 환불 요청은 이메일(watergotten@gmail.com)로 접수하며, 접수 후 3영업일 이내에 처리됩니다.
- 환불은 원래 결제 수단으로 진행됩니다.
- 서비스의 귀책 사유로 토큰 사용이 불가능한 경우, 사용 기간에 관계없이 전액 환불합니다.
제10조 (광고)
서비스는 운영 비용 충당을 위해 Google AdSense 등의 광고를 게재할 수 있습니다. 광고 내용에 대한 책임은 해당 광고주에게 있습니다.
제11조 (면책)
- 서비스는 학습 보조 목적으로 제공되며, 시험 합격을 보장하지 않습니다.
- 서비스에 게시된 문제 및 해설의 정확성에 대해 최선을 다하지만, 오류가 있을 수 있습니다.
- 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력에 의한 서비스 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 서비스 이용과 관련하여 기대하는 학습 효과를 보장하지 않습니다.
제12조 (분쟁 해결)
서비스 이용에 관한 분쟁이 발생한 경우, 서비스 운영자와 이용자는 분쟁 해결을 위해 성실히 협의합니다. 협의에 의해 해결되지 않는 경우, 관련 법령에 따른 관할 법원에 제소할 수 있습니다.
제13조 (사업자 정보 및 연락처)